購(gòu)物車中還沒有商品,趕緊選購(gòu)吧!
文檔幫助中心
文章分類列表

可意網(wǎng)平臺(tái)支付服務(wù)制度

公告 > 可意網(wǎng)平臺(tái)支付服務(wù)制度

一、在線支付方式目前支持銀聯(lián)、微信。

客戶在可意網(wǎng)網(wǎng)站訂購(gòu)商品,可選擇通過以上第三方支付平臺(tái)以在線支付的方式預(yù)付貨款。

二、網(wǎng)上支付流程

1.在可意網(wǎng)網(wǎng)上商城使用賬號(hào)郵箱和密碼登錄,點(diǎn)擊需要購(gòu)買的商品加入購(gòu)物車并去購(gòu)物車結(jié)算;

2.選擇發(fā)票信息和收貨地址等必要信息并確認(rèn);

3.選擇除貨到付款以外的支付方式并確認(rèn);

4.確認(rèn)以上信息無誤后提交訂單,系統(tǒng)進(jìn)入"訂單提交成功"頁(yè)面;

5.點(diǎn)擊立即支付,系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到相關(guān)第三方支付平臺(tái)頁(yè)面;

6.根據(jù)第三方支付平臺(tái)的提示完成支付操作。

三、注意事項(xiàng)

使用在線支付結(jié)算前,請(qǐng)確認(rèn)您所持有的銀行卡已開通了網(wǎng)上支付功能。

詳情請(qǐng)向各發(fā)卡機(jī)構(gòu)咨詢。

如果您遇到支付問題,可聯(lián)系發(fā)卡行或支付平臺(tái)。

在線支付常見問題

1.網(wǎng)上支付常見問題具體請(qǐng)參考各支付平臺(tái)幫助中心。

2.網(wǎng)上支付為什么顯示不成功?

a)銀行卡尚未在發(fā)卡行辦理網(wǎng)上支付開通手續(xù);銀行卡余額不足或支付金額超過信用卡當(dāng)天限額;

b)支付密碼錯(cuò)誤;網(wǎng)絡(luò)通訊故障,包括銀聯(lián)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商系統(tǒng)、支付發(fā)卡行系統(tǒng)、商戶系統(tǒng);

c)客戶端電腦系統(tǒng)問題:IE版本低于5.0,不符合支付要求;IE設(shè)置不符合要求等等。

3. 到款時(shí)間

網(wǎng)上支付均是支付成功次日到賬。若由于網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致您已支付成功的訂單未改變訂單狀態(tài),請(qǐng)您聯(lián)系我們的客服人員為您解決??头峋€:0475-2789801;0475-2789802

5.支付金額上限

目前各銀行對(duì)于網(wǎng)上支付均有一定金額的限制,由于各銀行政策不同,建議您在申請(qǐng)網(wǎng)上支付功能時(shí)向銀行咨詢相關(guān)事宜。

6.怎樣判斷網(wǎng)上支付是否成功?

當(dāng)您完成網(wǎng)上在線支付過程后,系統(tǒng)應(yīng)提示支付成功;如果系統(tǒng)沒有提示支付失敗或成功,您可查詢銀行卡余額,如果款項(xiàng)已被扣除,說明您已支付成功。

如果出現(xiàn)信用卡超額透支、存折余額不足、意外斷線等導(dǎo)致支付不成功,請(qǐng)您登錄可意網(wǎng)"我的訂單",找到該張未支付成功的訂單,重新完成支付。

發(fā)表評(píng)論
* 內(nèi)容:
 
上一篇:信息安全保障制度